Formations et coachings
Les formations et coachings proposés par Exprime & Vous s’articulent autour de 4 axes majeurs : la communication, l’aisance relationnelle, le management et la relation client. Nous accompagnons également les personnes en reconversion professionnelle et celles qui s’orientent vers l’entreprenariat. Nous sommes attachés à nos valeurs de bienveillance, de confiance, de loyauté, d’empathie et d’écoute. Nous vous garantissons donc de travailler avec sérieux dans le respect de ces dernières et dans un esprit de convivialité et de bonne humeur.
Nos formations vous garantissent un apprentissage de qualité car elles n’excèdent pas des groupes de 8 personnes. A votre demande, nous pouvons également vous proposer des formations individuelles sur mesure sur les thématiques proposées par notre programme.
Prise en charge de nos formations et coachings par votre OPCO
Bénéficiant du partage de certification Qualiopi, toutes les formations et coachings présentés sur notre site peuvent donc être pris en charge par votre OPCO. Bénéficiez dès à présent de notre expertise en toute sérénité !
Formations
Prévenir et désamorcer les situations difficiles à conflictuelles
La satisfaction client est un sujet primordial qui implique une relation d’excellente qualité. Il se peut cependant, malgré tous vos efforts, qu’une insatisfaction client existe. Or, les client insatisfaits font beaucoup plus de bruit que ceux qui sont satisfaits !
Créer les conditions d’une relation commerciale authentique, gagnante et pérenne
Développer son chiffre d’affaires est la priorité pour exister sur le marché de façon pérenne. Pour y parvenir, vous devez à la fois conquérir de nouveaux clients et fidéliser votre clientèle actuelle.
S’exprimer avec aisance et impact
L’art oratoire, contrairement à ce que l’on pourrait croire, n’est pas forcément inné, il ne concerne pas seulement une élite chanceuse dont vous ne faites pas partie.
Je deviens manageur, responsable d’équipe
Vous venez d’être nommé manageur ou responsable d’équipe, vous intégrez votre poste ou avez démarré depuis peu votre nouvelle fonction, grâce à la formation je deviens manageur, responsable d’équipe, vous allez bénéficier des clefs indispensables pour réussir votre prise de poste et manager sereinement.
Coachings/accompagnements individuels
Je deviens manageur, responsable d’équipe
Vous venez d’être nommé manageur ou responsable d’équipe, vous intégrez votre poste ou avez démarré depuis peu votre nouvelle fonction, grâce à l’accompagnement je deviens manageur, responsable d’équipe, vous allez bénéficier des clefs indispensables pour réussir votre prise de poste et manager sereinement.
Renforcer l’adhésion individuelle de mes collaborateurs et la cohésion d’équipe pour un management plus efficient
Vous êtes manageur, vous encadrez du personnel, vous dirigez un service et vous souhaitez renforcer la cohésion de votre équipe et l’adhésion individuelle de vos collaborateur, créer un climat convivial et un esprit d’équipe optimal afin d’augmenter à la fois votre productivité et le mieux-être au travail.
Entreprendre, donner une nouvelle orientation à sa carrière professionnelle
Vous êtes à un tournant de votre carrière professionnelle et vous souhaitez devenir entrepreneur ou changer de métier. Que vous soyez en phase de réflexion ou au début de votre reconversion ou création d’entreprise, il est en effet recommandé de vous faire accompagner par un professionnel. En effet, être guidé dans cette étape majeure de votre vie c’est vous donner la possibilité de l’appréhender en toute sérénité et de vous accorder toutes les chances de réussite.
S’exprimer avec aisance et impact
L’art oratoire, contrairement à ce que l’on pourrait croire, n’est pas forcément inné, il ne concerne pas seulement une élite chanceuse dont vous ne faites pas partie. Rassurez-vous, savoir s’exprimer en public, être éloquent, maitriser les techniques de l’art oratoire cela s’apprend ! Utile pour présenter un projet important à votre direction ou à des investisseurs et des partenaires, efficace pour prendre la parole face à un public composé de 2 ou 200 personnes, notre formation s’exprimer avec aisance et impact vous donnera les clefs pour maitriser et réussir toutes vos prises de paroles y compris face à un interlocuteur unique.
